매년 여름과 겨울, 냉난방비 부담이 커지는 시기면 꼭 알아둬야 할 제도가 있습니다.
바로 ‘에너지 바우처 제도’입니다.
정부는 에너지 취약계층이 시원한 여름과 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 전기, 도시가스, 지역난방 등 에너지 요금을 지원하고 있습니다.
2025년에도 지원 금액과 사용기간, 신청 방법이 새롭게 정리되었는데요.
오늘은 신청 방법부터 사용·잔액조회까지 전부 정리해드릴게요!
1. 에너지 바우처 신청방법부터 잔액조회까지 - 나도 신청할 수 있을까?
에너지 바우처는 냉방·난방 등 에너지 비용을 감당하기 어려운 저소득층에게 지급되는 이용권(바우처)입니다. 기초생활수급자 중 특정 조건에 해당하는 세대만 신청할 수 있습니다. 국민기초생활보장법에 따른 생계, 의료, 주거, 교육 급여 수급자 중에서도 1960년 12월31일 출생 이후의 노인이거나 임산부 등 세대원의 기준이 맞아야 하므로 내가 신청자격이 되는지 확인이 필요하겠습니다. 4인이상의 세대가 자격이 된다면 에너지바우처 약 70만원이 지급됩니다.
에너지바우처
www.energyv.or.kr
2. 에너지 바우처 잔액 조회 방법
바우처를 받아서 사용하다 보면 잔액이 얼마나 남았는지 확인이 필요하죠.
조회는 아래 3가지 방법으로 가능합니다.
① 복지로 홈페이지
로그인 → ‘나의 복지정보’ → ‘에너지바우처 잔액조회’
② 고객센터 전화
한국에너지공단 콜센터: ☎ 1670-7653
복지로 상담센터: ☎ 129
③ 국민행복카드 앱 또는 고객센터
카드사(BC, 신한, KB국민 등) 앱에서 포인트 잔액 확인 가능
카드사 고객센터에서도 확인 가능
3. 에너지 바우처 신청방법
에너지 바우처는 오프라인(방문)과 온라인(복지로) 두 가지 방법으로 신청 가능합니다.
먼저 아래에서 PC뿐만 아니라 모바일로도 가능한 온라인 신청방법을 살펴보겠습니다. 따라만하세요!
→ 로그인 후 “에너지바우처 신청” 클릭
→ 신청서 작성 후 제출
💡 복지로는 PC뿐 아니라 모바일에서도 신청 가능합니다.
방문신청은,
신청처: 거주지 읍·면·동 행정복지센터
필요 서류: 신분증, 주민등록등본, 국민행복카드(있을 경우)
대리 신청: 친족, 복지사 등 모든 신청양식에는 대리인 서명이 가능
(단, 대상자 본인의 구두 또는 서면 동의 필요)

4. 에너지 바우처란?
에너지 바우처(Energy Voucher)는 냉방·난방 등 에너지 비용을 감당하기 어려운 저소득층에게 지급되는 이용권(바우처)입니다.
이 바우처를 통해 전기, 도시가스, 지역난방 요금 차감이나 국민행복카드를 통한 연료 구입(등유, LPG, 연탄 등)이 가능합니다.
✅ 목적:
모든 국민이 계절에 관계없이 쾌적한 생활을 할 수 있도록 에너지 접근성을 높이는 복지 제도입니다.
✅ 운영기관:
보건복지부 / 산업통상자원부 / 한국에너지공단
2025년 에너지 바우처 주요 일정
💡 하절기 바우처를 사용하지 않은 경우, 동절기로 자동 이월되어 사용할 수 있습니다.
2025년부터는 동·하절기 구분 없이 자유롭게 사용 가능하다는 점도 꼭 기억하세요!

5. 에너지 바우처 지원 대상 -소득 기준과 세대원 특성 기준 모두 충족해야!
에너지 바우처는 기초생활수급자 중 특정 조건에 해당하는 세대만 신청할 수 있습니다.
① 소득 기준
「국민기초생활보장법」에 따른
생계급여 수급자
의료급여 수급자
주거급여 수급자
교육급여 수급자
위 네 가지 중 하나라도 해당되면 소득 기준 충족입니다.
② 세대원 특성 기준
세대 내에 아래 중 한 명 이상이 포함되어야 합니다.
만 65세 이상 노인 (1960.12.31 이전 출생자)
만 7세 이하 영유아 (2018.01.01 이후 출생자)
등록 장애인 (장애인복지법 기준)
임산부 (임신 중 또는 출산 후 6개월 미만)
중증질환자·희귀질환자·중증난치질환자
한부모가족 (자녀를 양육 중인 모 또는 부)
소년소녀가정 또는 가정위탁 보호 아동
지원 제외 대상
세대원 전원이 「국민기초생활보장법」 제32조에 따른 보장시설에서 급여를 받는 경우
이미 연탄쿠폰 또는 긴급복지 연료비 지원을 받은 세대



6. 에너지 바우처 2025년 지원 금액

👉 2025년부터는 동·하절기 구분 없이 총액 내에서 자유롭게 사용 가능합니다.
즉, 여름에는 적게 쓰고 겨울에 몰아서 사용하는 것도 가능합니다.
7. 에너지 바우처 사용 방법
바우처는 두 가지 방식 중 하나로 발급됩니다.
① 요금 차감 방식 (가상카드)
전기, 도시가스, 지역난방 요금 고지서에서 자동 차감
사용자가 따로 결제할 필요 없음
한전, 도시가스사, 지역난방공사 등에서 차감 처리
② 카드 방식 (실물카드)
국민행복카드에 바우처 포인트가 충전됨
등유, LPG, 연탄 등 에너지원 구입 시 직접 결제 가능
하절기 요금 차감을 원치 않는 경우,
“하절기 요금 미차감 신청”을 통해 동절기 사용으로 이월할 수 있습니다.



8. 바우처 사용 프로세스 한눈에 보기

9. 꼭 알아두세요! (FAQ 정리)
Q1. 하절기에 사용하지 않으면 어떻게 되나요?
→ 자동으로 동절기 금액으로 이월되어 사용 가능합니다.
Q2. 국민행복카드가 없으면요?
→ 신청 시 카드 발급을 함께 신청할 수 있습니다.
Q3. 에너지바우처 금액은 소득 산정에 포함되나요?
→ 아닙니다. 기초생활보장 수급액 계산에 포함되지 않습니다.
Q4. 중복지원이 가능한가요?
→ 긴급복지 연료비, 연탄쿠폰 등 다른 동절기 에너지 지원사업과는 중복지원 불가입니다.



2025년 에너지 바우처는 지원 금액이 상향되고, 사용 기간이 더 길어졌습니다.
특히 올해부터는 하절기·동절기 구분 없이 한 번에 자유롭게 사용할 수 있는 점이 큰 변화입니다.
✔ 신청기간은 6월 9일부터 12월 31일까지
✔ 신청은 복지로 또는 주민센터 방문
✔ 잔액조회는 복지로, 카드사 앱, 또는 1670-7653
에너지바우처로 따뜻한 겨울, 시원한 여름 보내세요.
조금만 챙기면 수십만 원의 에너지 비용을 절약할 수 있습니다.
주변의 부모님, 조부모님께도 꼭 알려드리세요!